• Горячая линия — электронная почта + телефон
• Поставка новых версий системы (бесплатно)
• Выезд специалистов на объект Заказчика (при невозможности оказать помощь по горячей линии)

В стоимость лицензии по текущему прейскуранту входят годовые гарантийные обязательства. По истечению гарантийного срока, заключается договор на сопровождение. Стоимость годового сопровождения составляет 20% от стоимости лицензии на программное обеспечение по текущему прейскуранту. В случае несвоевременного заключения договора на сопровождение необходимо оплатить пропущенный период.Стоимость СУБД не входит в стоимость системы.